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message du transporteur le 29 janvier 2024
En raison du mouvement de protestation des agriculteurs avec blocages des routes et autoroutes, la distribution des colis est perturbée. Toutes les régions sont touchées. Des solutions de contournement sont mises en place dans la mesure du possible afin d’acheminer les colis dans les meilleures conditions
Nos conditions de livraison
Tous nos colis sont expédiés depuis la France en région parisienne uniquement avec le transporteur professionnel Mondial Relais.
Vous pouvez suivre votre colis tout au long du processus d'acheminement grâce au numéro de colis fourni par notre transporteur.
La remise en point relais par notre transporteur se fait contre signature ou code confidentiel.
Les livraisons en point relais s'effectuent du lundi au samedi (hors jours fériés).
Les livraisons vers la Corse et les zones difficiles d'accès entraîneront un surplus de livraison visible dans le panier lors de la validation de la commande.
Le tarif de la livraison varie en fonction du montant de votre commande et de la destination du colis :
Pour la France Métropolitaine
(hors DOM TOM*, Corse et zones difficiles d'accès**)
De 0 à 69.90€ | Livraison en point relais sous 3/4Jours jours ouvrés*** (après expédition) à partir de 4,90 € TTC |
Dès 69.90€ et plus (hors produits en super promos) | Livraison en point relais sous 3/4Jours jours ouvrés*** (après expédition) gratuite |
*Les DOM-TOM ne sont pas desservies.
**Pour la Corse et toute zone difficile d'accès telle que les zones mon
tagneuses, des frais supplémentaires s'ajoutent.
***Délai de livraison constaté dans plus de 97% des expéditions.
Pour L'Allemagne,La Belgique, Le Luxembourg, L'Autriche et L'Espagne
De 0 à 69.90€ | Livraison en point relais sous 3/6 jours jours ouvrés*** (après expédition) à partir de 4,90 € TTC |
Dès 69.90€ et plus (hors produits en super promos) | Livraison en point relais sous 3/6Jours jours ouvrés*** (après expédition) gratuite |